Política de Devolución

🛍️ Política de Devoluciones – SAVEDI Perfumería Fina

En SAVEDI.com.mx, trabajamos para ofrecerte productos de la más alta calidad y una experiencia de compra segura y confiable. Por la naturaleza de nuestros productos (perfumes y fragancias), todas las ventas son finales.

❌ No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

Si el perfume ha sido abierto o utilizado.
Por insatisfacción personal con el aroma, duración o proyección del perfume.
Por razones relacionadas con percepciones subjetivas de calidad.

✅ Se aceptan devoluciones exclusivamente cuando:

El producto recibido sea diferente al solicitado.
El perfume llegue dañado de fábrica o con el frasco roto durante el envío.
Falte algún producto en tu pedido.

En estos casos, deberás contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido al correo [email protected], adjuntando evidencia fotográfica o en video del producto recibido.

📦 Requisitos para aplicar a un cambio o reposición:

El producto debe estar sin uso, cerrado y en su empaque original.
Debe enviarse de regreso con todos los accesorios y protecciones incluidos.

📌 Importante:

SAVEDI maneja perfumes de inspiración o “dupe”, no réplicas ni originales. Las pequeñas variaciones frente al perfume original son normales y no constituyen motivo de reclamación.